U62 – Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale
Coefficient : 3
Objectif de l’épreuve
Cette unité permet d‘évaluer les compétences en relation avec les activités du pôle d’activités
n°4 « mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale » :
A4.1 Réalisation de la veille commerciale, technologique, juridique et normative
A4.2 Diffusion des informations liées aux innovations, aux évolutions technologiques et
A4.3 Exploitation des technologies et solutions en relation avec l’environnement client
commerciales
Contenu
L’unité permet d’évaluer les compétences et de mobiliser les savoirs associés du bloc de
compétences n°4 « Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale » :
C4-1 Réaliser une veille sectorielle et concurrentielle
C4-2 Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment
C4-3 Produire des solutions TC
C4-4 Mettre en œuvre une formation technique ciblée
Modalités et critères d’évaluation
Les critères d’évaluation sont exprimés pour chaque compétence du bloc n°4 « Mettre en œuvre
l’expertise technico-commerciale » figurant dans le référentiel de certification :
- Une synthèse des informations pertinentes est produite.
- La diffusion est adaptée à la cible.
- Les besoins du segment sont identifiés.
- Les démarches et techniques de l’entreprise sont intégrées.
- Les critères technico-économiques sont identifiés et pris en compte.
- Les solutions retenues sont conformes aux objectifs fixés dans le respect des exigences.
- Les besoins et les objectifs de formation sont clairement définis.
- Les supports de formation sont adaptés au segment cible.
- L’animation de la formation est efficiente.
Le support de l’épreuve est un dossier élaboré par le candidat, de 20 pages maximum (hors
annexes), relatif à une solution technico-commerciale en réponse à un besoin d’un segment ou
secteur d’activité. En l’absence de dossier, le candidat ne peut être interrogé à cette épreuve. La
mention non valide lui est alors attribuée.
Le dossier comporte nécessairement des éléments concernant :
- Le marché ou le secteur d’activité de l’entreprise de référence choisie
- L’environnement technologique et normatif
- La description et l’analyse de la solution choisie
- La performance de la solution proposée
- La formation associée.
Contrôle en cours de formation
L’unité U62 donne lieu à une situation d’évaluation s’appuyant sur le dossier réalisé par le candidat.
Sa rédaction et son contenu sont personnels.
Le contrôle en cours de formation prend la forme d’une situation d’évaluation orale pouvant
comporter plusieurs séquences sous la forme d’entretiens.
L’évaluation de l’épreuve est conduite par un professeur d’économie et gestion et un professeur de
sciences et techniques industrielles intervenant dans les enseignements concernés.L’évaluation est
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faite à partir d’une grille d’aide à l’évaluation fournie dans la circulaire d’organisation nationale.
Forme ponctuelle : épreuve orale d’une durée de 30 minutes
Le dossier réalisé par le candidat est transmis selon une procédure mise en place par chaque
académie et à une date fixée dans la circulaire d’organisation de l’examen.
L’unité U62 se déroule en deux temps :
Pendant une durée maximale de 15 minutes, le candidat présente son dossier technique sans être
interrompu ;
Au terme de cette prestation, la commission d’évaluation qui a examiné le dossier mis à sa
disposition avant le déroulement de l’épreuve, conduit un entretien avec le candidat pour approfondir
certains points abordés dans le dossier et dans l’exposé (durée 15 minutes).
Composition de la Commission d’évaluation :
L’évaluation de l’épreuve est conduite par un professeur de sciences et techniques industrielles
intervenant dans le bloc de compétences n°4 « Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale »
et un professeur d’économie et gestion en charge des enseignements professionnels en STS
« Commercialisation de solutions techniques ».