Bloc de compétences N°4 : Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
| Compétences | Savoirs associés |
| C4.1 Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle C4.1.1 Identifier les sources d’informations C4.1.2 Rechercher les informations C4.1.3 Collecter les données C4.1.4 Classifier les données C4.1.5 Mettre en forme l’information à la cible et la diffuser C4.1.6 Respecter les règles de communication technique et les procédures de l’entreprise C4.1.7 Actualiser une base de données |
Recherche d’informations / Veille technologique (benchmark technologique) Communication technique Différents types, modalités et outils de formation Projets technico- commerciaux |
| C4.2 Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment C4.2.1 Déterminer les besoins d’un segment/ou d’un secteur C4.2.2 Prendre en compte les différents objectifs de l’entreprise C4.2.3 Intégrer les normes en vigueur pour le segment cible C4.2.4 Déterminer les différentes composantes d’une solution technico-commerciale C4.2.5 Participer à l’élaboration du cahier des charges fonctionnel, à son évolution |
Spécifications techniques Paramètres de la compétitivité Approche fonctionnelle et structurelle des solutions Solutions constructives |
| C4.3 Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible C4.3.1 Identifier et caractériser des solutions C4.3.2 Classifier des solutions à partir de critères technico-économiques (techniques, économiques, financiers) du cahier des charges C4.3.3 Mobiliser des ressources, les partenaires externes et internes C4.3.4 Elaborer des solutions adaptées à un problème technico-économique identifié |
Typologie des matériaux et des procédés associés Comportement des solutions Caractérisation et choix de solutions |
| C4.4 Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible C4.4.1 Identifier les besoins C4.4.2 Définir les objectifs C4.4.3 Définir une méthodologie C4.4.4 Choisir les ressources C4.4.5 Elaborer des supports adaptés C4.4.6 Animer la formation |
Critères d’évaluation
Une synthèse des informations pertinentes est produite.
La diffusion est adaptée à la cible.
Les besoins du segment sont identifiés.
Les démarches et techniques de l’entreprise sont intégrées.
Les critères technico-économiques sont identifiés et pris en compte.
Les solutions retenues sont conformes aux objectifs fixés dans le respect des exigences.
Les besoins et les objectifs de formation sont clairement définis.
Les supports de formation sont adaptés au segment cible.
L’animation de la formation est efficiente.