| Fonction |
Responsable régional(e) des ventes (H/F) |
| Responsable hiérarchique |
Directeur |
| Finalité | |
| Développer lactivité vente directe a domicile de l'entreprise | |
| Missions et activités | |
| Savoir-faire |
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| Competences requises | |
| Savoirs |
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| Savoir-être |
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| Marge d’autonomie | |
| Elargie | |
| Evolution possible dans le poste | |
| Responsable nationale des ventes | |
| Eléments du poste | |
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Type de contrat Durée du travail Mode et niveau |
Contrat de travail/CD! 35 heures/semaine Salaire brut annuel: 20 000€ |
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- Détails
- Écrit par : Richard GAUTHIER
- Clics : 523
Les conseils du Responsable
- Le plan de rémunération doit être évolutif en tenant compte du niveau
de chiffre d‘affaires obtenu par les vendeurs et de leur expérience.
- Selon le statut, il est établi sous forme de commissions ou de marges.
- Il comprend un kit de démarrage : documentation d'entreprise (catalogue,
fiches ateliers), pack de customisation (150 €), outils commerciaux (50 €).
- ll prend en compte une rémunération d‘animation d'équipe et
des commissions sur le CA réalisé par les filleuls et les clients en réassort.
- ll est important de prévoir aussi des bonus lors de challenges de ventes.,
- Le plan de rémunération doit tenir compte des objectifs de l’entreprise.
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Objectif de ventes |
Objectif de ventespar réunion (quantité) | Objectif de recrutementmoyen par réunion | Remise sur l'achatdes produits par les vendeurs |
| 250€ | 5 produits. | 0.5 | De 154 30% |
.
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- Écrit par : Richard GAUTHIER
- Clics : 529
Les produits et/ou services proposés
Biotext propose des produits textiles bio conçus avec du
coton bio, certifie par un organisme indépendant.
Les produits sont conçus pour être personnalisables.
Toutes les gammes prévoient une ligne « nature » avec
un coton blanc. Les lignes s‘¢tendent ensuite vers des
textiles teintes unis pour faciliter également la customisation.
Biotext propose également des services associés
de personnalisation des produits selon la demande du
consommateur.
Le marché
Biotext vise le marché des particuliers, Les ventes de textiles
bio sont en plein essor grace au succès de nouveaux
mites de consommation, orientés vers des produits plus
respectueux de l'environnement et notamment biologiques.
Le modèle économique
Dés sa création, Biotext à développé son offre essentiellement auprès des magasins spécialisés. Toutefois, le développement commercial est limité par le nombre
de magasins bio disposant d°un rayon textile. Un site
d’e-commenrce sera en service dans les six mois à venir.
Le réseau de la vente 4 domicile est en plein essor, Il est
bien implante dans esprit du consommateur pour la vente
de produits bio, En outre, le concept, propre a Biotext, de
personnalisation des produits est particulièrement bien
adapte à la vente en réunion, en alliant vente et expérience
de consommation. Les deux équipes actueclles sont débordées par les demandes de réunions.
La stratégie commerciale de vente a domicile
Biotext recherche un développement géographique élargi
à partir des départements (recrutement d'un responsable
des ventes à domicile) du Rhône et de la Haute-Savoie,
puis sur tout le territoire, Biotext cherche a développer la
vente par réseau avec des vendeurs recruteurs.
La vente a domicile prend la forme d'une vente en réunion de type atelier nécessitant un kit de démarrage et un stock de produits. L'atelier propose une customisation
des produits (teintures, couture, broderie, thermo-collage,
peinture...).
Blotext, SARL au capital
de 175 000€
Siege social :
6 berrassé du Pare
74010 Annecy
RCS Annecy 9 123 436 789
L'organisation actuelle de l’entreprise
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- Écrit par : Richard GAUTHIER
- Clics : 562
Recruter et former les vendeurs
Activité/Tache : Animation, vente et conseil à domicile
Compétence : Prospecter, organiser des rencontres et vendre en réunion
Vers PIX
1.1. Mener une recherche et une veille d'information
2.3. Collaborer
3.1. Développer des documents textuels
Contexte professionnel :
L'entreprise Biotext est spécialisée dans la création
de textiles bio : vêtements et linge de maison. Bien
que le marché du bio soit en plein essor, les produits
de l'entreprise restent surtout distribués dans les
points de vente spécialisés bio. Pour développer
ses ventes, Biotext a donc créé un réseau de vente
directe. Plusieurs vendeurs ont été recrutés, d'abord
dans la région d’Annecy, ou est basée l'entreprise,
puis dans la région de Lyon, très dynamique. Pour
rendre les réunions de vente plus attractives, Biotext
propose des ateliers de customisation des vêtements
et des conseils d’entretien pour le linge de maison.
Les résultats sont très encourageants et l'entreprise
cherche a développer son réseau de vendeurs.
Votre rôle :
Vous travaillez avec M. Sauramps, le responsable des ventes à
domicile. Pour développer le réseau de vendeurs, il a été décidé
de recruter un second responsable des ventes à domicile, qui prendra
en charge le département du Rhône pour augmenter l’activité de ventes
en réunion de Biotext. Il faut également recruter de nouveaux vendeurs
pour la Haute-Savoie et faire en sorte qu'ils contribuent
ensuite eux-mêmes au développement de l'équipe. Vous aidez M. Sauramps
à mener à bien ces recrutements.
Vos objectifs
Choisir le statut des vendeurs a domicile
Le réseau de vente à domicile a été développé jusque-là par M. Sauramps, selon un
calendrier et des méthodes parfois différents entre les deux départements.
1) Quel est le statut actuel du poste de responsable des ventes et du poste de vendeur ?
Quel est le problème ?
2) Analysez les avantages et les contraintes du statut des vendeurs Biotext, pour
l'entreprise et pour le vendeur.
3) Proposez à M. Sauramps le statut des futurs vendeurs qui vous semble le mieux
adapté à la stratégie commerciale de Biotext.
4) Recommandez à M. Sauramps le statut à proposer au nouveau responsable régional
des ventes. Justifiez votre choix.
5) Préparez un plan de rémunération des vendeurs à transmettre à M. Sauramps.
Recruter et intégrer les vendeurs à domicile
M. Sauramps a approuvé vos propositions. Il va se charger du recrutement du
responsable des ventes et vous demande d'organiser celui des vendeurs. I] vous transmet sa
fiche de poste.
1) Elaborez la fiche de poste des vendeurs à domicile. Vous pouvez consulter le site de
la FVD (Fédération de la vente directe) et ses fiches métiers pour vous aider,
2) Identifiez les canaux de diffusion pertinents pour l'offre d'emploi de vendeur a
domicile Biotext.
3) Rédigez deux annonces différentes pour deux canaux de votre choix.
Vous avez reçu des candidatures via le site Web de l’entreprise et avez donné rendez-vous
à Valèrie Marsot et Sangor Feroudane. Vous préparez leurs entretiens.
9) Préparez vos questions destinées a identifier la motivation et le profil des candidats.
10) Rédigez une présentation du métier et du statut en utilisant la méthode CAP.
11) Lors de l'entretien, Valérie Marsot se montre dynamique et intéressée mais elle craint
de ne pas savoir s'organiser seule, elle n'a jamais travaillé avec autant d'autonomie.
Comment réagissez-vous ?
12) Lors de l'entretien, Sangor Feroudane montre beaucoup d'intérét pour le métier et
les produits mais il est jeune et se demande s'il ne ferait pas mieux de poursuivre ses
études. Comment réagissez-vous ?
Apres concertation avec M. Sauramps, Valérie Marsot va être recrutée.
13) A l'aide du modàle de contrat fourni, identifiez les obligations de Valérie Marsot à
l'égard de votre entreprise.
14) Identifiez les trois premiers modules de formation à planifier pour la nouvelle
conseillère.
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- Écrit par : Richard GAUTHIER
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- Écrit par : Richard GAUTHIER
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