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Le statut des vendeurs
La rémunération des vendeurs
Salarié Salaire fixe et/ou variable |
VDI mandataire Commission sur le chiffre d'affaires |
VDI acheteur-revendeur Marge sur le prix de revente des produits |
Agent commercial Honoraires en pourcentage du chiffre d'affaires |
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Le recrutement et l‘intégration des vendeurs |
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Recrutement externe Réalisé par l'entreprise |
Recrutement par le réseau |
Contrat écrit | Déclaration de début d'activité |
La formation des vendeurs | |||
Technique |
Commercial, prospection, suivi |
Managériale Organisation, management |
Juridique, |
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Naturellement Bien est une entreprise de vente directe spécialisée dans les médecines douces:
aromathérapie, phytocosmétique, hydrothérapie... Vous venez de recruter une nouvelle conseillère, Philippine. En tant que parrain/marraine, vous l'aidez pour organiser sa formation.
1. Planifiez avec Philippine les formations de son premier mois d‘activité pour bien débuter.
2. Présentez-lui les formations proposées pour évoluer dans le métier de conseillère.
3. Quels outils sont mis en place pour la formation des conseiller(ère)s?
4. Elaborez avec Philippine un plan d'actions sur l'année pour |'aider à évoluer dans le métier.
Document Programme de formation obligatoire Naturellement Bien
Etape 1 : Etape 2 : Etape 3 : Etape 4: |
Ce programme comporte au total une douzaine de modules de formation à suivre (environ 6 heures) afin d’être efficace dés son lancement! En effet, nous n'allons pas vous demander de devenir aromathérapeule pour. vendre nos huiles essentielles, en revanche les plantes médicinales sont des produits actits avec lesquelles il ne taut pas faire n'importe quoi. Nous demandons donc à nos conseillers de préparer, des leur arrivée chez nous, un book commercial qui les suivra lors de toules leurs reunions, avec les fiches Naturellement Bien de votre espace de formation. Ce book commercial se composera des fiches d’animation permettant de presenter les thématiques du catalogue mais également les fiches techniques des produits afin de pouvoir présenter les produits en toute sécurité (indications, dosage, contre-indications, précautions d’ usage, interactions connues de certaines plantes médicinales avec certains médicaments, interactions entre plantes medicinales. . .) et enfin les fiches recettes indispensables pour vos démonstrations et ateliers. |
Document Espace formation Naturellement Bien
Vous aider à réussir dans votre activité de vendeur a domicile indépendant et dans vos évolutions futures, telles sont les ambitions de cette espace de formation continue. |
II vous permet d'acquérir les 5 compétences indispensables à tout conseiller pour réussir durablement:
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Vous êtes VDI mandataire depuis trois mois. Votre chiffre d'affaires est satisfaisant et vous obtenez le statut de conseiller(ére) confirmé(e). Vous souhaitez augmenter votre rémunération : votre animatrice vous suggère de recruter de nouveaux vendeurs pour développer volre propre réseau.
1. Qu'est-ce que le parrainage?
2. Quel est |‘intérèt pour vous de parrainer un nouveau filleul?
3. A quelles conditions réussirez-vous votre recrutement?
4. Présentez un plan d’actions pour vos recrutements : choisissez votre outil de diffusion, rédigez votre argumentaire.
Document : Le parrainage
[...] « Une entreprise qui veut recruler essaye de trouver toutes les solutions. Et c'est l'un des moyens les plus intéressants en vente directe. Le vendeur est un bon vecteur de communication car il a une vision globale et peut en parler », explique Evelyne Platnic Cohen, fondatrice de Booster Academy [...]. En effet, le filleul vous à sûrement vu travailler ou vous a entendu vanter les mérites de ce que vous faites et c'est ce qui lui a donné envie. Pour vous remercier de votre recrutement et aussi vous encourager à continuer de ramener des gens, la plupart des entreprises vous offrent un pourcentage sur les ventes du filleul.
[...] «Toul conseiller peul parrainer quelqu'un de son entourage. L'avantage est que des que l'on recrute une personne, on percoit une rémunération sur ses ventes,
Les bonus vont de 2% à 11% et à partir du moment ou le filleul se construit lui-même son réseau, ils passent de 4% à 11 % sur l'ensemble de ses ventes », explique Veronique Parcin, directrice chez Guy Demarle, socicté de produits de loisirs culinaires. [...]
Lien affectif :
Si la relation entre le parrain et le filleul fonctionne c'est parce que les deux se connaissent et qu'il y a un licn affectif réel », explique Evelyne Platnic Cohen. [...]
La motivation, premier facteur de réussite [...]
On doit prendre quelqu'un avec qui on a des chances d'y arriver », recommande-t-elle. En effet, il faut bien
que vous lui expliquiez que même s'il vous a vu réussir, il n'y arrivera pas sens efforts, Ainsi, posez-lui des questions sur ses allentes et sur ce qu'il est prêt à investir en termes d'etfort, « Si cela ne fonctionne pas, il y a en a toujours un qui en voudra à l'autre. L'un va se plaindre de ne pas avoir été assez suivi ou l'autre va dire au second que c'est parce qu'il n'y a pas mis assez d'énergie » [...].
Ainsi, essayez de privilégier quelgu’un qui a compris le fonctionnement du systéme de la vente directe et qui comprend où est son intérêt.
« Le démarrage de la filleule incombe à la marraine.
[...] Mais cela va aussi dépendre de la recrue, de sa motivation ».
Innocentia Agbe, « Parrainage : affection et accompagnement au service de la vente », ventedinectemagazine.fr
Document : E-mail de votre animatrice
Bon jour,
Voici quelques conseils pour recruter un réseau :
- utilise ton réseau de proches ou diffuse des annonces près de chez toi;
- crée un blog professionnel spécialisé ou un viog (à animer régulièrement !);
- utilise les réseaux sociaux (pages Facebook, Instagram ou Google Adwords);
- n'oublie pas la prospection (mailing, phoning) à partir de tes contacts.
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